• Общие
  • Цвет
  • Каталог
НАСТРОЙКИ РЕШЕНИЯ
Настройки цветовой схемы
Цветовая схема
?
Параметры каталога
Скрыть баннер на внутренних страницах
Расположение телефона
Расположение корзины
Вид списка разделов в каталоге товаров
Вид меню
Использовать широкое меню
Использовать широкую шапку
Включить кнопку наверх
Использовать адаптивность
Вид списка разделов в каталоге товаров
Вид списка товаров в каталоге товаров по умолчанию
Вид карточки товара
Узкая карточка товара
Отображать сокращенные характеристики в карточке
Вид SKU карточки
Эффект просмотра изображения в карточке товара
Вид карточки услуги
Вид списка категорий каталога услуг по умолчанию
Вид списка услуг по умолчанию

Обмен и возврат

Обмен и возврат


Все мы люди и прекрасно понимаем, что не всегда, купленная дистанционно вещь сидит на ребенке «как на картинке». А поскольку мы любим наших клиентов, мы всегда готовы пойти на встречу и обменять товар или же вернуть деньги.

Вся процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 Федерального Закона «О защите прав потребителей».

Если вы купили товар по безналичному расчету, то и возврат средств будет осуществляться в соответствии с соответствующими правилами, установленными международными платежными системами. Возврат средств наличными, в данном случае, невозможен.

  • До момента получения товара на руки, вы можете отказаться от него в любое время. Если Вы уже получили Ваш заказ, но вскоре решили его вернуть, то мы можем принять его у Вас только в течение 7 дней со дня получения.
  • Товар возможно вернуть только, если он сохранил первозданный вид, а так же при наличии у вас чека или иного документа, подтверждающего факт покупки.
  • Вы не сможете отказаться от товара, в случае, если он приобретался под индивидуальные особенности человека и никто, кроме него не смог бы полноценно его использовать.
  • При отказе от товара, мы, в течение 10 дней, обязуемся вернуть Вам сумму, уплаченную по договору, за исключением транспортных расходов по возврату товара обратно на склад.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое, при необходимости, мы вышлем Вам на электронный адрес. В ответном письме, мы ждем от Вас заполненное заявление и копию паспорта. Наш электронный адрес info@schoolstyle.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств».

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@schoolstyle.ru


В данном случае, сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения компанией заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников и выходных дней..